人社部等部門發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)信息,其中,在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種,直播銷售員設(shè)五個等級:五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師。
【直播銷售員是什么】
中國人力資源社會保障部、國家市場監(jiān)管總局和國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布的新發(fā)布的新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)”,該職業(yè)包含“直播銷售員”這一工種;
直播銷售員是指在網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中與用戶直接互動交流嗎,進(jìn)行產(chǎn)品售賣和服務(wù)的人員。
職業(yè)定義是在數(shù)字化平臺上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性和傳播公信力,對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售推廣的人員。
直播銷售員的工作是,通過各類直播平臺進(jìn)行品牌宣傳、產(chǎn)品營銷售等工作;
【直播銷售員職業(yè)技能等級】
本職業(yè)共設(shè)三個等級,分別為:五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工。
【直播銷售員行業(yè)規(guī)范】
6 月 24 日,中國廣告協(xié)會發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》,這是國內(nèi)出臺的第一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動的專門規(guī)范,該規(guī)范自 2020 年 7 月 1 日起施行。
對于主播,規(guī)定明確:
主播在直播活動中,應(yīng)當(dāng)保證信息真實(shí)、合法,不得對商品和服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
主播在直播活動中做出的承諾,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),遵循平臺規(guī)則,符合其與商家的約定,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
主播向商家、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),不得采取任何形式進(jìn)行流量等數(shù)據(jù)造假,不得采取虛假購買和事后退貨等方式騙取商家的傭金。